De VAR à VRR
Mercredi, juillet 18th, 2007Au milieu des années 90, il y a eu un moment ou la richesse devait aller aux Value Added Resellers (VAR — Revendeur de Valeur Rajouté?). Un VAR a pour but d’améliorer et rendre plus attrayant un produit existant en l’adaptant à un marché spécifique.
Aujourd’hui, les fournisseurs de service de téléphonie cellulaire sont devenus de grands VAR. Les appareils qu’ils vendent roulent sur un logiciel qui est adapté au service qu’ils offrent. Par exemple, jusqu’à récemment, j’utilisais un BlackBerry de Rogers. Rogers offrait quelques services normalement non-inclus tels que l’acheminement de courriel avec accès Web. Mais j’ai abandonné le BlackBerry pour revenir volontairement à la simplicité (quoiqu’aujourd’hui, malgré son bas prix, la simplicité semble devoir inclure un lecteur mp3, un appareil photo et vidéo).
Je répond donc maintenant avec le populaire W810i de Sony Erickson, et je découvre que le VAR Rogers est devenu VRR: Value Removed Reseller (Revendeur de Valeur Enlevée). Plusieurs options de ce téléphone ont été enlevé par Rogers dans sa version adaptée du logiciel de Sony Erickson. Le but de Rogers est d’inciter ses clients à acheter des suppléments sur leur site. Par exemple, ce téléphone accepte n’importe quel mp3 comme sonnerie mais Rogers impose l’utilisation de fichiers protégés (DRM), et de tels fichiers peuvent être acheté par l’entremise de leur site. Voulant éviter ces contraintes, une recherche rapide m’a fait découvrir le monde parallèle des bizouneux de téléphones cellulaires. Des compagnies vendent des logiciels qui peuvent éliminer ce que les VARs tentent de nous imposer, en réinstallant les logiciels originaux (Debranding). Et ça marche. Et ils semblent assez populaires pour faire des sous.